Devi leggere ed accettare prima di completare l'ordine

CONDIZIONI D'ACQUISTO

CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti (i "Prodotti") commercializzati sul sito www.essenzagiemme.it da GIEMME di Abbondanza Giovanna & C. sas (d’ora in avanti più semplicemente “GIEMME”) con sede in Via di Vigna Ciollo 24, 00018 Palombara Sabina (RM) - info@essenzagiemme.it.

Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di GIEMME a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.

Le condizioni di vendita applicabili ad un ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

1.1 Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati da GIEMME devono intendersi comprensivi di IVA salvo diversa indicazione. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da GIEMME annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. GIEMME si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

1.2 I Prodotti non vengono forniti in prova ed il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati.

2. Ordini - fatturazione

2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a GIEMME dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a GIEMME costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per GIEMME solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di GIEMME, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

2.2 GIEMME si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di GIEMME, qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente, GIEMME provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso nè ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

2.3 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa in formato elettronico da GIEMME ed invita all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente al momento della registrazione. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine. In difetto, GIEMME non emetterà fattura fiscale.

3 Consegna dei Prodotti

3.1 Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Tutte le consegne, comprese quelle in contrassegno, vengono normalmente gestite da GIEMME che sceglierà, a suo arbitrio, di volta in volta il corriere migliore in base alle proprie esigenze.

3.2 La consegna avviene generalmente entro 3/4 giorni lavorativi in tutta Italia dalla data di partenza del pacco.

3.3 I termini di consegna indicati da GIEMME si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per GIEMME, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

3.4 Agli articoli non in pronta consegna, contraddistinti da una disponibilità non immediata, saranno aggiunti 20 giorni lavorativi ai tempi di consegna standard in quanto dovranno essere realizzati direttamente in fabbrica. Eventuali ordini contenenti sia articoli in pronta consegna che articoli con disponibilità non immediata saranno spediti con un unico invio dopo la realizzazione in fabbrica di questi ultimi.

3.5 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e GIEMME ed accettate per iscritto da GIEMME

4. Offerte speciali e regali

4.1 Le eventuali offerte speciali promosse da GIEMME sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti in capo a GIEMME. Le offerte speciali proposte da GIEMME non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc.)

4.2 Qualora un'offerta speciale promossa da GIEMME preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato a GIEMME e fino all'esaurimento delle scorte.

4.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

5. Garanzie sui Prodotti ed Assistenza

5.1 GIEMME garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia GIEMME"). GIEMME non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall'uso anche improprio del prodotto da parte del Cliente. Eventuali difetti coperti dalla "Garanzia GIEMME" dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della "Garanzia GIEMME", il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione del Prodotto sono a carico di GIEMME. Ove il Prodotto oggetto di restituzione non fosse più disponibile (per qualsiasi motivo), Giemme provvederà a darne comunicazione al cliente e non potrà mai esserne ritenuta responsabile. In tal caso Giemme provvederà solamente alla restituzione del prezzo pagato.

5.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, GIEMME non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore.